Abrió una lavandería con IA y sin empleados
El emprendimiento funciona las 24 horas, permite lavar y secar ropa sin atención presencial y busca expandirse mediante franquicias. La inversión inicial ronda los 90.000 dólares y sus creadores proyectan recuperar el capital en un plazo de dos años.
La inteligencia artificial comienza a transformar también los negocios tradicionales. En el barrio porteño de Palermo abrió LavanderIA, una lavandería autoservicio que funciona las 24 horas sin empleados de atención permanente, mediante un sistema automatizado que permite a los clientes ingresar, pagar y utilizar las máquinas sin necesidad de pasar por un mostrador.
El emprendimiento, ubicado en Paraguay 3106, combina tecnología, servicios de lavado y secado, máquinas expendedoras y un espacio de coworking. Su propuesta apunta a un modelo comercial con menores necesidades de atención presencial y posibilidades de expansión a través de franquicias en distintos puntos del país.
El funcionamiento es completamente digital. Los usuarios ingresan al establecimiento mediante un código QR, seleccionan el servicio y realizan el pago desde una aplicación o una terminal de autoservicio. Una vez acreditada la operación, las máquinas se activan automáticamente. El proceso completo de lavado y secado demora entre 70 y 80 minutos.
La inteligencia artificial permite administrar las operaciones a distancia, controlar la utilización de los equipos, actualizar precios, supervisar las ventas y detectar posibles inconvenientes técnicos. Sin embargo, el sistema requiere intervención humana para determinadas decisiones y tareas de mantenimiento.
Cuánto cuesta invertir y qué rentabilidad ofrece
Para quienes buscan ingresar al negocio, la inversión inicial se ubica entre los 80.000 y 90.000 dólares, según las características del inmueble y las obras necesarias para acondicionarlo. El monto incluye el equipamiento profesional, la tecnología de gestión, la instalación, el canon de ingreso y la capacitación para operar el establecimiento.
Los primeros resultados comerciales muestran una facturación significativa. Durante sus primeros 33 días de funcionamiento, entre septiembre y octubre, la sucursal de Palermo registró ingresos brutos por $9.284.950, provenientes principalmente de los servicios de lavandería, aunque también sumó ventas de café, bebidas y alimentos.
En cuanto a los gastos operativos, la empresa calcula costos mensuales cercanos a los 4 millones de pesos, que incluyen alquiler, impuestos y servicios. A esa cifra deben agregarse una regalía equivalente al 10% de la facturación neta y un cargo mensual de 200 dólares destinado a publicidad y monitoreo tecnológico.
Ramiro Chiavaro, fundador del proyecto, estima que una franquicia podría generar ganancias mensuales de entre 2.000 y 2.500 dólares, aunque aclaró que esas proyecciones no contemplan los cargos adicionales mencionados. Bajo esas condiciones, la recuperación de la inversión se calcula entre los 18 y 24 meses, según las estimaciones de la compañía.
Pese a que el modelo prescinde de empleados de atención permanente, su funcionamiento no es completamente autónomo. La limpieza del local, la reposición de productos, el mantenimiento de las máquinas y la supervisión de las instalaciones continúan requiriendo tareas operativas.
La propuesta refleja una tendencia creciente hacia la automatización de servicios y abre interrogantes sobre el impacto de estas tecnologías en el empleo tradicional. Mientras sus impulsores destacan la reducción de costos y la posibilidad de operar durante todo el día, el modelo incorpora una nueva forma de organización comercial en la que la tecnología reemplaza parte de las tareas habitualmente realizadas por trabajadores. (Mundo Gremial)