15 de Marzo: Día Mundial de los Derechos del Consumidor

La fecha fue instituida por la ONU en 1983 para recordar el discurso del presidente John F. Kennedy en 1962, quien fue el primero en reconocer formalmente los derechos de los consumidores ante el Congreso de EE. UU..

El origen de la fecha tiene como fin promover la difusión de los derechos fundamentales, exigir su protección frente a abusos del mercado y fomentar el consumo responsable.

Derechos fundamentales del consumidor

. Protección a la salud y seguridad: Protección contra riesgos en productos o servicios.

. Información clara y veraz: Derecho a conocer las características, precio y condiciones de compra.

. Educación para el consumo: Acceso a conocimientos sobre el uso adecuado de bienes.

. Reparación y garantía: Indemnización por daños y derecho a garantías técnicas.

. Trato digno y equitativo: Protección contra prácticas abusivas.

. Elegir: Acceso a una variedad de productos a precios competitivos.

Esta jornada busca que los consumidores actúen de manera informada, crítica y responsable, utilizando las oficinas de defensa al consumidor para presentar reclamos ante incumplimientos.